中国护照更新预约不上怎么办，美国中国护照更新2022？

2022年中国护照更新预约不上该怎么办？

在进入到预约步骤时，无法选择预约日期，应如何解决？

通常情况下，申请人完成在线填表进入到预约步骤后，可看到以日历形式展示的可供预约的日期以及各日期可供预约量。您在希望预约的日期上点击一下，界面会弹出一个窗口， 请您选择具体时段。如无法进行以上步骤，可尝试以下操作：

（1） 确认使用的是Windows系统Internet Explorer(IE) 9、10、11版本浏览器以及谷歌Chrome 5.1版本浏览器；
（2）您安装的杀毒软件也许进行了屏蔽弹出窗口设置，请进入杀毒软件取消相应设置。另外，请打开IE浏览器，依次选择“工具—Internet选项—隐私”，把“打开弹出窗口阻止”的勾选去掉；
（3）重启一下浏览器。

2022在美国申请换发中国护照更新该如何做？

（更新于2021年9月16日）

【办理方式】

一、下载注册

“中国领事”APP可通过苹果应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店或扫描下图中的二维码下载。下载成功后打开APP，使用中国手机号或电子邮箱进行注册，根据提示完成实名认证，之后即可正常登录使用。

二、业务办理

（一）申办护照、旅行证

1、信息填报：登录APP后，选择“护照旅行证”，填写个人基本信息，在线签字确认《国籍状况声明书》，按要求格式上传证件照片、现持护照资料页等材料或“应急旅行证”。

2、选择递交材料和取件方式：

（1）递交材料：如无特殊情况，所有办证材料均可通过APP线上提交。

（2）领取证件：目前仅支持到馆取证。当APP中办证进度变为“新证件已制作完毕”时，可预约到馆领取。

3、身份验证：为确保相关证件申请系本人操作，APP将对申请人进行人脸识别。

4、支付缴费：目前仅支持到总领馆现场缴费。申请人在来馆领取新证件时当场缴费。

5、提交订单：完成上述步骤并成功提交订单后，相关申请将提交总领馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，总领馆工作人员将及时反馈审核进展，视情在APP中留言要求补充上传材料或修改信息。

6、面谈面审：护照或旅行证申请人为未成年人或人脸识别未通过等情形，总领馆可能要求与申请人通过APP进行视频面谈或到馆面谈。申请人应注意关注订单状态，及时选择预约时间，并准备当地当日报纸（JIR或Quotidien，如不便请联系总领馆）。选择视频面谈的，总领馆工作人员会按照预约时间主动发起视频面谈。视频面谈过程中，请配合总领馆工作人员进行截图操作，并回答相关提问。选择到馆面谈的，请按预约时间到馆。

注意：

如申请的是护照，则无需提前邮寄材料（等证件制作好后，打印APP中取证单，包括姓名、订单号、条码等信息，携带旧护照一起，来馆领取新证件）。

如申请的是旅行证，等在APP上收到“待制证”信息后，请将以下材料邮寄至总领馆（地址：50, Rue du Général de Gaulle, 97400 Saint-Denis,Ile de la Réunion, France）：

（1）打印或手写的申请人姓名及订单号；

（2）旧旅行证（如有）；

（3）2张白底2寸近期证件照（符合电子护照人像照片规格要求）。

请在APP中关注您的申请进度，当显示新证件已制作好后，打印APP中取证单（包括姓名、订单号、条码等信息），如申请的护照则还需携带旧护照、申请人的身份证件（居留卡等）来总领馆现场缴费领取（如他人代取，则另外需要代取人的身份证件）。

（二）领取养老金资格认证

正常情况下，申请人无需再向总领馆申请纸质版《在境外居住人员领取养老金资格审核表》。登录APP后，选择“养老金资格”业务，填写个人基本信息并进行身份验证。如线上提交失败或查询不到审核结果，可到现场办理纸质《在境外居住人员领取养老金资格审核表》。

三、注意事项

APP实名认证注册目前仅支持中国普通护照或身份证号码（后续可能增加其他认证方式）。如无上述证件，可使用他人已实名认证的账号办理。

通过“中国领事”APP申办的护照不包含申请人指纹信息。无指纹不影响护照正常使用，仅在入境中国时无法自助通关，须走人工通道。

所有业务申办费用均须到总领馆现场支付。总领馆不会通过电话或视频要求申请人支付费用。请谨防假借总领馆名义的各类电信诈骗。

如您在领事APP上办理美国中国护照更新失败，可以联系纽约移民服务中心协助您线下办理护照更新业务，因为疫情期间业务开放时间确定，请提前联系客服人员咨询办理。

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